CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – LÊ HÀ VINA

Công ty TNHH Lê Hà Vina áp dụng chính sách thanh toán nhằm đảm bảo quá trình xác nhận đơn hàng, gia công sản phẩm và giao hàng được thực hiện thuận lợi. Quý khách vui lòng tham khảo các quy định thanh toán dưới đây trước khi đặt hàng.

1. Phương thức thanh toán

Hiện tại, Lê Hà Vina áp dụng các phương thức thanh toán sau:

1.1. Chỉ nhận thanh toán COD khi đặt hàng qua Shopee Lưới Bạt Lê Hà Vina

Khách hàng đặt mua sản phẩm trực tiếp tại gian hàng Shopee chính thức của Lê Hà Vina có thể lựa chọn các phương thức thanh toán được Shopee hỗ trợ, bao gồm thanh toán khi nhận hàng (COD) nếu đơn hàng đủ điều kiện áp dụng theo chính sách của Shopee.

1.2. Thanh toán đối với đơn hàng đặt trực tiếp

Đối với đơn hàng đặt trực tiếp qua website, điện thoại, Zalo hoặc các kênh tư vấn bán hàng khác của Lê Hà Vina, công ty không áp dụng hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD).

Khách hàng vui lòng thanh toán trước theo quy định tại Mục 2 để công ty xác nhận đơn hàng và tiến hành chuẩn bị hàng hóa hoặc gia công sản phẩm.

2. Quy định đặt cọc và thanh toán

Do đặc thù sản phẩm của Lê Hà Vina có nhiều mặt hàng được cắt, may, gia công hoặc sản xuất theo kích thước và yêu cầu riêng của khách hàng, công ty áp dụng quy định thanh toán như sau:

• Thanh toán lần 1: Khách hàng thanh toán trước 50% tổng giá trị đơn hàng sau khi xác nhận đặt hàng và thống nhất quy cách sản phẩm.

• Thanh toán lần 2: Khách hàng thanh toán 50% giá trị còn lại trước khi giao hàng hoặc bàn giao cho đơn vị vận chuyển, trừ khi hai bên có thỏa thuận khác bằng văn bản.

• Đối với đơn hàng không gia công: Thời điểm và tỷ lệ thanh toán được thực hiện theo thỏa thuận cụ thể giữa Lê Hà Vina và khách hàng.

Đơn hàng chỉ được đưa vào sản xuất hoặc gia công sau khi công ty xác nhận đã nhận được khoản thanh toán lần 1, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

3. Quy định đối với hàng gia công theo yêu cầu

• Đối với các sản phẩm được gia công theo kích thước, quy cách hoặc yêu cầu riêng, khách hàng cần kiểm tra và xác nhận đầy đủ thông tin đơn hàng trước khi công ty tiến hành gia công.
• Do sản phẩm được thực hiện theo yêu cầu cụ thể và có thể không phù hợp để bán lại cho khách hàng khác, mọi yêu cầu thay đổi, hủy đơn hoặc hoàn tiền sau khi đã bắt đầu gia công sẽ được xem xét theo tình trạng thực tế, thỏa thuận giữa hai bên và quy định pháp luật hiện hành.

4. Xác nhận thanh toán

• Sau khi thực hiện thanh toán, khách hàng vui lòng cung cấp thông tin giao dịch hoặc chứng từ thanh toán cho nhân viên phụ trách để được xác nhận đơn hàng.
• Lê Hà Vina sẽ tiến hành xử lý đơn hàng sau khi xác nhận khoản thanh toán theo thỏa thuận.

5. Chính sách hóa đơn và chứng từ

Lê Hà Vina thực hiện việc lập và cung cấp hóa đơn theo quy định pháp luật hiện hành. Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết khi đặt hàng hoặc theo hướng dẫn của nhân viên phụ trách.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo hành, Quý khách vui lòng liên hệ Lê Hà Vina qua các kênh liên hệ đến 0911 391 450 để được hỗ trợ.

Lê Hà Vina trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi!